PBXは、Private Branch Exchangeの略称で、主に企業内部に設置する構内電話交換機のことである。
内線(事業所内などでの電話機相互の接続)と外線(電話局の回線と事業所内の電話機との接続)を行う装置のこと。
出題(計画):平成24年度No.19
PBXとは、企業等の内部に置かれた電話回線の交換機のことで、内線電話の接続をコントロールするもの。内線同士を接続するほか、外線から内線にかかってきたもの、内線から外線へかけるものもコントロールする。
KDDIのHPより
近年は機器を設置せず、クラウド上で電話交換を行うサービスも普及しつつある。